Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
Bu metin, DH-Robotics Türkiye web sitesindeki iletişim ve indirme formları üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin aydınlatma amacı taşır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, DH-Robotics Türkiye site bağlamında Elektrodeha Mühendislik Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından işlenir. Site üzerinden yayınlanan iletişim kanalı info@dh-robotics-tr.com adresidir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Firma bilgisi
- Talep konusu ve mesaj içeriği
- Talep edilen ürün, doküman ve dosya türü
- Form kaynağı, aydınlatma metni versiyonu ve başvuru zamanı
- Admin oturumu ve güvenlik işlem kayıtları
Bu sitede genel kullanıcılar için dosya yükleme alanı bulunmaz. Admin panelindeki içerik ve medya yükleme işlemleri yalnızca yetkili kullanıcılar içindir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz; ürün seçimi, teklif, demo, teknik destek, doküman indirme, talebin doğru ekibe yönlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, CRM aktarımının yürütülmesi, güvenlik kontrolleri ve admin operasyonlarının kayıt altında tutulması amaçlarıyla işlenir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları
Form verileri Supabase altyapısında saklanır. CRM webhook tanımlıysa doğrulanmış lead alanları talebin takibi amacıyla CRM sistemine aktarılabilir. Admin oturum ve güvenlik süreçlerinde Supabase Auth kullanılmaktadır. YouTube içerikleri yalnızca işlevsel çerez tercihi verildiğinde üçüncü taraf iframe olarak yüklenir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Veriler web formları, admin oturumu, çerez tercih paneli ve sunucu tarafı işlem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Talebin cevaplanması ve doküman gönderimi bakımından veri işleme, ilgili kişinin talebi üzerine işlem yapılması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Pazarlama, bülten veya bağımsız ticari elektronik ileti süreci bu sitede aktif değildir.
6. Saklama Süreleri ve İmha Yaklaşımı
Lead kayıtları, talebin değerlendirilmesi, müşteri ilişkileri ve hukuki yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Nihai saklama ve imha süreleri production öncesi hukuk ve operasyon onayıyla kesinleştirilmelidir. Çerez tercih kaydı kullanıcı tarayıcısında, kullanıcı veriyi silene veya tercih versiyonu değişene kadar tutulur.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talep etme ve kanunda sayılan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Başvurularınızı info@dh-robotics-tr.com adresine iletebilirsiniz. Doğrulanmış KEP veya açık tebligat adresi yayınlanmadan bu sayfada adres bilgisi gösterilmez. Başvurunuzun değerlendirilmesi için kimliğinizi doğrulamaya yarayan ek bilgi talep edilebilir.
9. Metin Versiyonu ve Güncelleme Tarihi
KVKK Aydınlatma Metni versiyonu: 2026-07-15. Güncelleme tarihi: 2026-07-15.
Genel gizlilik uygulamaları için Gizlilik Politikası sayfasını, çerezler için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.